AI transformation toward the future of health

AI transformation toward the future of health

เว็บไซต์

ผู้เข้าร่วมจะสำรวจผลกระทบที่ AI สามารถมีต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ และวิธีที่พวกเขาสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการและบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน

การออกแบบเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลง AI สู่อนาคตของสุขภาพ
ผู้ดำเนินรายการ: Sarah Thomas กรรมการผู้จัดการ Deloitte Services LP
พิธีกร: รัสเซลล์ โจนส์, อาทิตยา คูดูมาลา และคูมาร์ เชโบรลู
1 ภาพรวม เครดิต CPE | ความรู้เฉพาะทาง
ปัจจุบัน AI ได้มอบผลประโยชน์ทางธุรกิจที่สำคัญ และศักยภาพในการกำหนดอนาคตของสุขภาพก็มีมากขึ้นไปอีก ผู้นำด้านวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตและการดูแลสุขภาพเพิ่งเริ่มตระหนักถึงประโยชน์ของ AI เราจะหารือเกี่ยวกับ:
สถานะปัจจุบันของการนำ AI มาใช้
วิธีที่ AI สามารถเร่งการพัฒนายา ทำให้ซัพพลายเชนฉลาดขึ้นและตอบสนองมากขึ้น ปรับแต่งการดูแลและประสบการณ์ผู้บริโภคให้เป็นส่วนตัว และบรรลุผลลัพธ์ด้านสุขภาพโดยรวมที่ดีขึ้น
โอกาสระยะสั้นและระยะยาวในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ AI พร้อมลดความเสี่ยง
ทอม ริดจ์ เลขาธิการคนแรกของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐฯ ภายหลังการโจมตีของผู้ก่อการร้าย 9/11 ทำให้ชื่อของเขาเป็นนักปฏิรูปในช่วงสองวาระของเขาในฐานะผู้ว่าการเพนซิลเวเนีย เราได้พูดคุยกับ Governor Ridge ในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การศึกษาและความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ไปจนถึงการทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐและเอกชน นอกจากนี้เรายังพบว่าเขามีความปลอดภัยในสนามบินอย่างไร
WH E N ทอม ริดจ์เข้ารับตำแหน่งผู้ว่าการรัฐเพนซิลเวเนียเป็นครั้งแรกในปี 2538 เขาได้สืบทอดสิ่งที่สามารถอธิบายอย่างเป็นกุศลได้ว่าเป็นสถานการณ์ที่มีความท้าทายบางอย่าง รัฐบาลของรัฐนั้นป่องและไม่มีประสิทธิภาพ ภาษีสูง ระบบสารสนเทศมีความเก่าแก่และไม่เพียงพอ อันที่จริง มันเป็นหนึ่งในสองสถานะที่ขาดแม้แต่หน้าแรก เมื่อยุคของรัฐบาลดิจิทัลเริ่มต้นขึ้น Keystone State ก็ไม่เป็นมิตรกับเทคโนโลยีอย่างแน่นอน
ริดจ์เริ่มดำเนินการด้วยการแต่งตั้งคณะกรรมการการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยริบบิ้นสีฟ้า ลดภาษี บังคับใช้การปฏิรูปค่าตอบแทนคนงาน และทำให้เทคโนโลยีมีความสำคัญสูงสุดในการบริหารงานของเขา ในการทำให้สิ่งนี้เป็นจริง ผู้ว่าราชการจังหวัดได้กำหนดเส้นตายที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้สำหรับเลขานุการคณะรัฐมนตรีของเขา ไม่เจ็บเลยที่อดีตจ่าสิบเอกของกองทัพสหรัฐฯ และทหารผ่านศึกในสงครามเวียดนามที่มีความสูง 6 ฟุต 3 คนนี้แสดงตนอย่างสง่างาม (“ไม่มีอะไรที่เหมือนกับคำสั่งของผู้ว่าฯ ให้โฟกัสที่จิตใจ” อดีตผู้ช่วยระดับสูงคนหนึ่งของริดจ์กล่าว)
ภายในเวลาไม่กี่ปี รัฐเปลี่ยนจากการเป็นคนตลกแบบดิจิทัลไปเป็นรางวัล“Best of the Web” ของนิตยสารGovernment Technologyในเว็บไซต์ของรัฐ เมื่อตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเว็บ ริดจ์ยังมีที่อยู่เว็บไซต์ของรัฐที่ประทับบนป้ายทะเบียนของเพนซิลเวเนีย
การเปลี่ยนแปลงของรัฐเพนซิลเวเนียจากกระแสน้ำนิ่งของเทคโนโลยีไปสู่ผู้บุกเบิกรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์คือทอม ริดจ์แบบวินเทจ ในอาชีพบริการสาธารณะที่มีมานานกว่าสองทศวรรษ ตั้งแต่ผู้ช่วยอัยการเขตไปจนถึงสมาชิกสภาคองเกรสไปจนถึงผู้ว่าการรัฐเพนซิลเวเนียสองสมัยไปจนถึงเลขาธิการคนแรกของประเทศของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ ริดจ์สร้างชื่อให้ตัวเองในฐานะนักปฏิรูปการสร้างฉันทามติด้วย มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เหนือวาทศิลป์ของพรรคพวกที่ได้รับความเคารพจากทั้งสองฝ่ายของทางเดินทางการเมือง
Tom Ridge ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาอาวุโสของ Deloitte & Touche LLP ตลอดจนประธานและ CEO ของ Ridge Global LLC

เริ่มต้นด้วยการพูดถึงปัญหาที่คุณเกี่ยวข้องมากที่สุดในช่วงหกปีที่ผ่านมานี้ นั่นคือ ความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาได้ใช้จ่ายเงินไปหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อรักษาความปลอดภัยตั้งแต่ 9/11 ผู้สนับสนุนด้านความปลอดภัยให้เหตุผลว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจ ซึ่งเป็นผลมาจากเหตุการณ์ 9/11 อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม บางธุรกิจโต้แย้งว่าต้นทุนเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการแข่งขันของพวกเขา คุณพูดอะไรกับธุรกิจเหล่านี้
ก่อนอื่น ฉันบอกพวกเขาว่าความมั่นคงแห่งมาตุภูมิเป็นมากกว่าหน่วยงานของคณะรัฐมนตรี เป็นภารกิจระดับชาติ ทุกคนล้วนมีบทบาทไม่ว่าจะเป็นบุคคล บริษัท หรือสถาบันการศึกษา
และประการที่สอง ฉันขอแสดงความยินดี ภาคเอกชนได้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในด้านความปลอดภัยและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญโดยไม่ได้รับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลาง พวกเขาดูโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาในโลกหลังเหตุการณ์ 9/11 และกล่าวว่าเรามีความรับผิดชอบที่ได้รับความไว้วางใจต่อผู้ถือหุ้นของเรา ต่อชุมชนที่เราดำเนินการอยู่ และพนักงานของเราต้องทำสิ่งต่าง ๆ ให้แตกต่างออกไปเล็กน้อย ดีขึ้นเล็กน้อย และมีความปลอดภัยมากขึ้น มีสติ
ฉันได้ยินคำวิพากษ์วิจารณ์และความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการแข่งขันระหว่างดำรงตำแหน่งเลขาธิการกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ อย่างไรก็ตาม ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันได้ยินสิ่งใดๆ ที่ทำให้ฉันเชื่อว่าข้อบังคับด้านความปลอดภัยมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ
ฉันคิดว่ามันคาดเดาได้ในโลกหลังเหตุการณ์ 9/11 ที่เราจะต้องสะกิดคนบางคนให้ทำสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำ และแนวคิดที่ว่าเราสามารถสร้างประเทศที่ปลอดภัยขึ้นได้โดยไม่มีกฎเกณฑ์บางรูปแบบที่มีผลกระทบต่อธุรกิจเหล่านี้ ผมคิดว่าไม่สมจริง
เมื่อพูดถึงความสามารถในการแข่งขันของอเมริกา คุณเพิ่งจัดการประชุมสุดยอดในวอชิงตันว่าด้วยการปฏิรูปการศึกษา เกิดอะไรขึ้นกับระบบการศึกษาของเรา? ส่งผลต่อการแข่งขันของอเมริกาอย่างไร?
เราต้องเริ่มต้นด้วยภาคแสดงว่าเรามีระบบการศึกษาของรัฐที่น่าชื่นชมในหลาย ๆ ด้าน แต่เรายังมีระบบการศึกษาของรัฐที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการเลี้ยงดูและให้ความรู้แก่เยาวชนของเราในหลาย ๆ ทางสำหรับโลกที่มีการแข่งขันสูงซึ่งทักษะในการทำงาน ทักษะทางเทคนิค และทักษะทางคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์จะมีคุณค่ามากกว่าที่เคย ก่อน.
มีคนจำนวนมากที่ต้องการเข้ามาในช่วงเวลาจำกัดและทำให้รัฐบาลทำงานได้ดีขึ้นและให้บริการประชาชนได้ดีขึ้น แต่ตอนนี้กฎระเบียบไม่อนุญาตให้พวกเขาทำเช่นนี้ เราจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งนี้

เว็บแอพพลิเคชั่น

เราได้เตรียมคนหนุ่มสาวให้พร้อมสำหรับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป พลังของโลกาภิวัตน์ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันกันมากขึ้น และเราทุกคนรู้ดีถึงอันตรายของการแข่งขัน บางคนชนะและบางคนแพ้
ดังนั้นฉันหวังว่าในปีต่อๆ ไป ระบบการศึกษาของรัฐ ระบบการศึกษาโดยทั่วไป จะทำมากขึ้นเพื่อยอมรับความเป็นจริงนั้นและต่อต้านการเปลี่ยนแปลงน้อยลง
ชุมชนธุรกิจควรกังวลอะไรมากที่สุดในเรื่องนี้?
การศึกษาคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ ความก้าวหน้าของศตวรรษที่ 21 จะถูกกำหนดโดยนวัตกรรม นวัตกรรมมักถูกขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี และนักประดิษฐ์เทคโนโลยีมักมาจากพื้นฐานทางคณิตศาสตร์หรือวิทยาศาสตร์
เราไม่ได้ทำให้เด็กๆ สนใจคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ และไม่ทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับอาชีพที่ยอดเยี่ยมในสาขาวิชาเหล่านั้น
หากเราไม่ดำเนินการนี้ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะสูญเสีย ฉันคิดว่าในอีกทศวรรษหรือสองปี ความได้เปรียบในการแข่งขันของเรา และความได้เปรียบทางการแข่งขันของเราไม่ได้อยู่ที่ขนาดของกลุ่มแรงงาน แต่เป็นทักษะและนวัตกรรมภายในแรงงานชาวอเมริกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น เราจะไม่สามารถแข่งขันได้เท่าที่จำเป็น เพื่อรักษามาตรฐานการครองชีพและอิทธิพลของตลาดที่เรามีในปัจจุบัน
วิชาที่ดีที่สุดในโรงเรียนของคุณคืออะไร?
สังคมศาสตร์, อังกฤษ, ประวัติศาสตร์.
และแย่ที่สุด?
ฟิสิกส์ค่อนข้างยากสำหรับฉัน ฉันหมายถึงเซลล์สมองของฉันไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกวิธี (หัวเราะ)
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันมีความชื่นชมอย่างมากสำหรับผู้ที่มีพรสวรรค์ด้านคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ มันเป็นของกำนัลที่ต้องได้รับการเลี้ยงดู และฉันไม่คิดว่าจะมีโรงเรียนจำนวนมากพอที่จะหล่อเลี้ยงความสนใจเหล่านี้ ฉันไม่คิดว่าเรามีครูที่มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะสอนวิชาเหล่านี้
หนึ่งในสิ่งที่น่ารังเกียจของฉันคือในระบบการศึกษาของรัฐส่วนใหญ่เรามีผู้ชายและผู้หญิงที่ไม่ผ่านการรับรองในสาขาวิชาเหล่านี้ที่สอนพวกเขา
เป็นเรื่องยากมากที่จะคาดหวังให้นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 หรือ 8 หรือน้องใหม่หรือชั้นปีที่สองในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายจะรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับชีววิทยาหรือเคมีหรือฟิสิกส์หรือคณิตศาสตร์ขั้นสูงหากครูมีหลักสูตรหนึ่งหรือสองหลักสูตรในวิทยาลัยและเป็นอีกบทหนึ่งข้างหน้า หนังสือเรียน
ชุมชนธุรกิจมีจำนวนมากที่จะสูญเสียหากไม่ได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ธุรกิจมีบทบาทอย่างไรในการปรับปรุงการศึกษาคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์
ฉันคิดว่าชุมชนธุรกิจจำเป็นต้องเอาชนะกลองในด้านอุปทานต่อไป ฉันหมายความว่าเราต้องการครูที่ดีมากกว่านี้
ชุมชนธุรกิจจำเป็นต้องติดต่อคณะกรรมการโรงเรียน โรงเรียน และผู้ปกครองเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยหล่อเลี้ยงและกระตุ้นความสนใจของคนหนุ่มสาวในวิชาคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ และนำความอยากรู้อยากเห็นมาสู่ชีวิตผู้ใหญ่ของพวกเขา
และบางทีพวกเขาควรจะเปิดประตูรับการจ้างงานช่วงฤดูร้อน ให้เด็กๆ ได้เห็นว่ามันน่าตื่นเต้นขนาดไหน ให้นักเรียนทำงานบนคอมพิวเตอร์ ทำงานในแผนกวิศวกรรม ทำงานกับคนที่ดีที่สุดและฉลาดที่สุดของคุณ และแสดงเส้นทางอาชีพที่มีอยู่ให้พวกเขา
การปฏิรูประบบการศึกษาของเราเป็นความท้าทายที่น่ากลัว อะไรคือกุญแจสำคัญในการริเริ่มโครงการขนาดใหญ่ที่มีลักษณะเฉพาะเช่นนี้ผ่านระบบการเมืองและดำเนินการเมื่อเผชิญกับการต่อต้านที่แข็งแกร่ง
ประการแรก คุณต้องยอมรับตั้งแต่แรกว่าธรรมชาติของมนุษย์จะต่อต้านการเปลี่ยนแปลง และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ผู้คนก็จะยิ่งเจาะลึกเข้าไปอีก
คุณพยายามหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น คำอธิบายอาจจะง่ายเหมือนที่เราเคยทำมาก่อน และทำไมเราจึงควรเปลี่ยนและทำเป็นอย่างอื่นในตอนนี้?
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงคือการทำให้บุคคลเหล่านั้นหรือองค์กรเหล่านั้นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงแต่เป็นผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นสถาปนิกของการเปลี่ยนแปลงด้วย ดังนั้น หากคุณกำลังจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง ฉันคิดว่าเป็นการดีกว่ามากที่จะนำคนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงมาที่ส่วนหน้าเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น สิ่งที่คุณพยายามจะทำ ทำและเชิญพวกเขาเข้าร่วม
บ่อยครั้ง แม้แต่กลุ่มที่ไม่เต็มใจที่สุดก็ยังยอมรับคำเชิญ ถ้าไม่มีเหตุผลอื่นใดนอกจากแสดงให้คุณเห็นว่าคุณกำลังไปผิดทางและไปในทิศทางที่ผิด
ดังนั้นสำหรับกลุ่มที่จะต่อต้านอย่างคาดไม่ถึง ให้เชิญพวกเขาเข้าร่วม เข้าใจว่าอาจเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับการคำนวณที่คุณกำลังทำและแนวทางที่คุณใช้
เลขาธิการคนแรกของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิถูกถอนตัวออกไปมากกว่าสองโหลครั้งในช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อทำการตรวจคัดกรองทุติยภูมิ ตัวแทน TSA ที่น่าสงสารมองมาที่ฉันและสงสัยว่าฉันเป็นโรงงานหรือไม่ ราวกับว่าฉันได้รับการว่าจ้างจากแผนกเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำทุกอย่างตามขั้นตอนหรือไม่
ในเวทีสาธารณะ สิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับหลายเขตเลือกตั้ง: สำนัก ประชาชนที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง สภานิติบัญญัติแห่งรัฐ
ในหลายกรณี จำเป็นต้องขับเคลื่อนวาระนี้สู่สาธารณะเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนจากสาธารณชนในวงกว้างสำหรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อเอาชนะการต่อต้านจากกองกำลังดั้งเดิม การคำนวณนั้นโดยทั่วไปใช้งานได้ค่อนข้างดี
คุณเคยพูดมาก่อนเกี่ยวกับความแตกต่างบางประการระหว่างภาครัฐและเอกชน และวิธีที่พวกเขาทำให้ยากต่อการเปลี่ยนแปลง คุณช่วยพูดถึงสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ของภาครัฐหน่อยได้ ไหมและนั่นส่งผลกระทบอย่างไรกับการปฏิรูปรัฐบาลที่ปฏิรูป?
[NPC4]เพื่อน ๆ ในโลกธุรกิจเคยคร่ำครวญว่าผู้รับผิดชอบภาครัฐไม่ได้บริหารงานบริการสาธารณะเหมือนภาคเอกชน ฉันเคยผลักดันเรื่องนี้ด้วยความเคารพ
แม้ว่าจะมีหลักการพื้นฐานพื้นฐานที่ใช้ทุกวันในการดำเนินธุรกิจ — และทุกโอกาสที่คุณได้รับ คุณควรนำไปใช้ — ฉันต้องเตือนผู้ที่วิพากษ์วิจารณ์ความแตกต่างระหว่างภาคส่วนต่างๆ ตอนที่ฉันเป็นผู้ว่าการ คณะกรรมการของฉันมีสมาชิกที่แข็งแกร่ง 253 คน: สมาชิกวุฒิสภา 50 คนและสมาชิกสภา 203 คน
ตอนที่ผมเป็นเลขาธิการความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ คณะกรรมการบริหารของผมเป็นสมาชิกสภาคองเกรส 535 คน ฉันเตือนผู้คนว่า คณะกรรมการของเราอาจใหญ่กว่า 40 ถึง 50 เท่า ไม่เหมือนกับคณะกรรมการที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนใหญ่จัดการ ยิ่งไปกว่านั้น เราต้องไปที่คณะกรรมการเพื่อจัดหาเงินทุนเพียงเพื่อดำเนินการ
นั่นหมายความว่าคุณมีการจัดการแบบจุลภาคมากขึ้นและการคาดเดาในไม่กี่วินาที และเวทีที่ซับซ้อนมากขึ้นในการกำหนด ให้ทุน และบรรลุวัตถุประสงค์
มีวิธีใดที่ดีกว่าวิธีที่เราทำในวันนี้เพื่อให้รัฐบาลได้เจาะลึกความเชี่ยวชาญในภาคเอกชนเพื่อทำสิ่งใหญ่ให้สำเร็จหรือไม่?
อย่างแน่นอน หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่เรามีในอเมริกาคือการออกแบบวิธีการซึ่งความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ในภาคเอกชนสามารถให้บริการแก่รัฐบาลได้มากขึ้น
ซึ่งหมายความว่า ประการหนึ่ง ผู้บริหารที่ได้รับเงินกู้มากขึ้น: มีโอกาสมากขึ้นสำหรับคนที่จะมาเป็นผู้บริหารยืมตัวจากบริษัทของตนเป็นเวลาหนึ่งปีหรือสองปี
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงคือการทำให้บุคคลเหล่านั้นหรือองค์กรเหล่านั้นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงแต่เป็นผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นสถาปนิกของการเปลี่ยนแปลงด้วย
ระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับหนังสือที่ทำให้เรื่องนี้ยากขึ้นในปัจจุบันถูกกำหนดโดยด้านมืดของธรรมชาติมนุษย์ — บนความเชื่อที่เข้าใจผิดว่าเหตุผลเดียวที่ผู้คนจะเข้ามาเกี่ยวข้องนั้นเป็นเพราะเหตุผลในการช่วยเหลือตนเอง มันน่าหัวเราะ
มีคนจำนวนมากที่ต้องการเข้ามาในช่วงเวลาจำกัดและทำให้รัฐบาลทำงานได้ดีขึ้นและให้บริการประชาชนได้ดีขึ้น แต่ตอนนี้กฎระเบียบไม่อนุญาตให้พวกเขาทำเช่นนี้ เราจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งนี้
คนที่ทำงานให้คุณในเพนซิลเวเนียตลอดหลายปีที่ผ่านมาล้วนมีความภักดีอย่างสูง คุณช่วยพูดถึงสไตล์ความเป็นผู้นำของคุณหน่อยได้ไหม?
ในองค์กรขนาดใหญ่และซับซ้อน เช่น หน่วยงานของรัฐ ผู้ว่าการรัฐไม่สามารถรู้ทั้งหมด เห็นทั้งหมด จูงใจทั้งหมด และขับเคลื่อนทั้งหมดได้ เขาหรือเธอไม่สามารถส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเพียงอย่างเดียว
ฉันเชื่อในการมอบอำนาจให้ผู้คน คุณต้องใช้เวลาในการดำเนินการดังที่เราทำ เพื่อสร้างคณะรัฐมนตรี เพื่อสร้างทีมสนับสนุนในสำนักงานผู้ว่าการในแง่ของทรัพยากรบุคคล ในแง่ของบุคลากรด้านไอทีและเจ้าหน้าที่นโยบายของคุณ จากนั้นคุณก็เริ่มสร้างรากฐานที่คู่ควรกับความไว้วางใจและความมั่นใจของคุณ
และพวกเขามีแรงจูงใจที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
วิสัยทัศน์ยังต้องชัดเจน ในเพนซิลเวเนียในปี 1994 เราพูดกับทุกคนว่าเมื่อคุณดูโปรแกรมของคุณ ในขณะที่คุณดูเอเจนซี่ของคุณ ในขณะที่คุณดูความคิดริเริ่มของคุณ ให้ถามคำถามนี้: มันช่วยทำให้เพนซิลเวเนียเป็นผู้นำในหมู่รัฐและเป็นคู่แข่งระหว่างประเทศหรือไม่?
เพราะสุดท้ายแล้ว ไม่ว่าจะเป็นสิ่งแวดล้อม การศึกษา หรือการพัฒนาธุรกิจ ฯลฯ เป็นโลกที่มีการแข่งขันกันทั่วโลก และฉันอยากให้ทุกคนจดจำสิ่งนั้นและคิดในแง่ของสิ่งที่เราต้องทำเพื่อแข่งขันและคว้าชัยชนะ
ฉันมีความมั่นใจอย่างมากว่าเมื่อเราตัดสินใจในแนวทางปฏิบัติแล้ว สิ่งนั้นจะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลง ซึ่งบางครั้งก็เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ขัดแย้งกันมาก ทีมของฉันมีความสามารถ อารมณ์ และความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะทำมันให้สำเร็จ
คนในองค์กรชอบที่จะได้รับโอกาสในการประสบความสำเร็จ ทุกคนทำ คุณให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย จากนั้นคุณแบ่งปันและเฉลิมฉลองความสำเร็จขององค์กร
บอกฉันสักเล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัทที่ปรึกษาใหม่ของคุณ Ridge Global คุณพยายามจะทำอะไร?
Ridge Global เป็นบริษัทที่ฉันก่อตั้งขึ้นจากความเชื่อที่ว่าชายและหญิงที่ฉันทำงานด้วยในอดีต ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในหัวข้อตั้งแต่สมัยที่ฉันเป็นผู้ว่าการผ่านช่วงเวลาที่เป็นเลขานุการ ประกอบไปด้วยแกนกลางที่เข้มแข็งของความสามารถและ ความเชี่ยวชาญที่สามารถช่วยให้บริการลูกค้าในมิติต่างๆ ฉันได้รับเกียรติให้รับใช้กับคนเก่งๆ มากมายในการบริการสาธารณะมากกว่า 20 ปี
[NPC5]ฉันไม่สนใจที่จะเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ ฉันต้องการช่วยลูกค้าดำเนินการตามแผนเกม เราจะให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ แต่เราต้องการช่วยเหลือพวกเขาตลอดเส้นทางเพื่อให้บรรลุผล
ฉันต้องถามคุณว่า … คุณเคยโดน TSA ตบหน้าตั้งแต่คุณลาออกจากการเป็นเลขาไหม?
ใช่เลย. เลขาธิการคนแรกของกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิถูกถอนตัวออกไปมากกว่าสองโหลครั้งในช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อทำการตรวจคัดกรองทุติยภูมิ
เราต้องเริ่มต้นด้วยภาคแสดงว่าเรามีระบบการศึกษาของรัฐที่น่าชื่นชมในหลาย ๆ ด้าน แต่เรายังมีระบบการศึกษาของรัฐที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการเลี้ยงดูและให้ความรู้แก่เยาวชนของเราในหลาย ๆ ทางสำหรับโลกที่มีการแข่งขันสูงซึ่งทักษะในการทำงาน ทักษะทางเทคนิค และทักษะทางคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์จะมีคุณค่ามากกว่าที่เคย ก่อน