นวัตกรรมคลาวด์และ AI ในการดำเนินงาน Deloitte บน Cloud Blog

นวัตกรรมคลาวด์และ AI ในการดำเนินงาน Deloitte บน Cloud Blog

เว็บไซต์

ก้าวของนวัตกรรมกำลังเคลื่อนที่ด้วยความเร็วที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้นำด้านไอทีถูกท้าทายให้ใช้จ่ายน้อยลงในขณะที่ถูกขอให้ใช้เทคโนโลยีและแนวคิดใหม่ๆ เช่น คลาวด์, DevOps, แมชชีนเลิร์นนิง (ML), ปัญญาประดิษฐ์ (AI), IoT และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง องค์กรต้องเปลี่ยนวิธีการทำงาน

การออกแบบเว็บไซต์

เมื่อฉันดูบทความเกี่ยวกับนวัตกรรมด้านไอที สิ่งที่ฉันพบส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีที่องค์กรเปลี่ยนแปลงวิธีสร้างซอฟต์แวร์ หรือวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้า และการดำเนินการต่างๆ ก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยมีการประโคมน้อยกว่ามาก ในโพสต์นี้ ฉันจะพูดถึงสองประเด็นที่ฉันเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการดำเนินงาน: Cloud Platforms และ AIOps
แพลตฟอร์มคลาวด์
การเปลี่ยนแปลงไม่เพียงแต่จะก้าวไปอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ความเร็วที่ทีมพัฒนาจำนวนมากนำผลิตภัณฑ์และบริการออกสู่ตลาดกำลังเร่งขึ้น การเปิดรับแนวคิด DevOps ทำให้ทีมเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับการส่งมอบซอฟต์แวร์ ในความเห็นของฉัน การผสานรวมอย่างต่อเนื่องและการปรับใช้อย่างต่อเนื่อง (CI/CD) ได้กลายเป็นวิธีมาตรฐานในการสร้างแอปพลิเคชัน ในไปป์ไลน์ CI/CD เหล่านี้ ทีมงานได้ฝังการควบคุมความปลอดภัยและธรรมาภิบาลจำนวนมาก ซึ่งสามารถลดหรือขจัดการประชุมจำนวนมาก เช่น CAB (คณะกรรมการที่ปรึกษาด้านการควบคุม) ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการออกสู่ตลาดได้อย่างมาก ในสัปดาห์นี้ ฉันเห็นรายการตรวจสอบที่แสดงรายการตรวจสอบของ Waterfall แบบเก่าที่มีเวลา 17 วันระหว่างการกรอกแบบฟอร์ม “การเผยแพร่สู่การผลิต” และการปรับใช้จริง
แล้ว Ops จะติดตามเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้ได้อย่างไรในขณะที่พยายามจัดการความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการปรับใช้ในเวลาเดียวกัน? คำตอบคือพวกเขากำลังเปลี่ยนจากการเป็นผู้รับตั๋วและมุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ดังที่ Damon Edwards ทวีตเมื่อวันก่อน:
ทีมงานด้านแพลตฟอร์มจำนวนมากได้เปลี่ยนจากการเป็นผู้ดำเนินการทุกอย่าง มาเป็นการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้ผู้สร้างสามารถเรียกใช้สิ่งที่พวกเขาสร้างได้ แนวทางของแพลตฟอร์มสำหรับระบบคลาวด์คือทำให้การควบคุมและนโยบายขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการสร้างชั้นของ “รั้วกั้น” ที่ด้านบนของผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เลือก และให้บริการคลาวด์แก่ผู้สร้างในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มนี้ให้การเข้าถึงเครื่องมือการบันทึกและการตรวจสอบ เพื่อให้ผู้สร้างสามารถแก้ไขปัญหาแอปของตนเองได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบโครงสร้างพื้นฐานใดๆ ในรูปแบบนี้ ขณะนี้ Operations สามารถมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มคลาวด์เพียงอย่างเดียว ในขณะที่ผู้สร้างไม่โยนสิ่งของของตนทิ้งให้ทีมปฏิบัติการอีกต่อไป ตอนนี้ทีมปฏิบัติการเป็นส่วนหนึ่งของทีมผลิตภัณฑ์ โดยที่ผลิตภัณฑ์นั้นเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ ขณะนี้ทีมแพลตฟอร์มเป็นผู้ให้บริการระบบคลาวด์ภายในและต้องเปลี่ยนความคิดเพื่อดำเนินการดังกล่าว (ดูรูปแบบความรับผิดชอบร่วมกันด้านล่าง) ลูกค้าของพวกเขาคือผู้สร้าง และจุดเน้นของพวกเขาควรช่วยให้ผู้สร้างมีเครื่องมือในการสร้างและเรียกใช้แอพของพวกเขา ในขณะเดียวกัน Ops มีหน้าที่รับผิดชอบ SLO และ SLI ของแพลตฟอร์มคลาวด์
Ops ยังเป็นเจ้าของการจัดการผู้ขายของแพลตฟอร์มคลาวด์ในแนวทางนี้ ตัวอย่างของผู้ขายที่พวกเขาจัดการคือ:
ผู้ให้บริการคลาวด์
การบันทึกและตรวจสอบผู้ขาย
ผู้จำหน่ายความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ผู้จำหน่าย toolchain CI/CD (หากแพลตฟอร์มเป็นเจ้าของ CI/CD จากส่วนกลาง)
และ 3 อื่น ๆ ทั้งหมดRDโซลูชั่นบุคคลที่ทำขึ้นเสนอขายแพลตฟอร์ม
การย้ายจากผู้ปฏิบัติงานไปเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่รุนแรงได้ แต่นี่คืออนาคตของคลาวด์
AIOps
ฉันคิดว่านี่เป็นอีกคำศัพท์ที่น่ากลัวที่นักการตลาดใช้เพื่อหมายถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการขายทุกอย่างที่พวกเขามี Gartner ให้คำจำกัดความ AIOps ว่าเป็นการรวมกันของ “ข้อมูลขนาดใหญ่และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำให้กระบวนการดำเนินงานด้านไอทีเป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงความสัมพันธ์ของเหตุการณ์ การตรวจจับความผิดปกติ และการกำหนดสาเหตุ” ฉันใช้เวลาพยายามนึกภาพว่า AIOps คืออะไรและได้แผนภาพต่อไปนี้ขึ้นมา
ไม่ว่าเราจะกำหนดคำศัพท์อย่างไร ประเด็นก็คือโลกกำลังเคลื่อนไปสู่การดำเนินงานอัจฉริยะที่ใช้ประโยชน์จากบอท การจดจำภาพและเสียง ML, AI และเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ ลูกค้าหลายรายที่ฉันทำงานด้วยตลอดหลายปีที่ผ่านมายังคงอยู่ในโหมดการดำเนินการเชิงโต้ตอบหรือโหมดการดำเนินการเชิงรุกดังที่อธิบายไว้ในภาพด้านบน ในความเห็นของฉัน การอยู่ในโหมดเหล่านั้นไม่ยั่งยืนหากบริษัทของคุณเร่งอัตราการปรับใช้เป็นหลายครั้งต่อวัน การเพิ่มจำนวนพนักงานให้กับปัญหาไม่ใช่กลยุทธ์ระยะยาวที่ทำงานได้ องค์กรควรมองหาระบบอัตโนมัติมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อช่วยในการรักษาระบบด้วยตนเอง
ไดรเวอร์อีกตัวหนึ่งของ AIOps คือผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์หรือคำนวณพลังงานที่ขอบ ในสถานการณ์เหล่านี้ มีการควบคุมสแต็กน้อยกว่าในดาต้าเซ็นเตอร์และแม้แต่ในระบบคลาวด์ ไม่ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันในการดูแลสุขภาพที่เชื่อมต่อกัน เมืองอัจฉริยะ การเฝ้าระวังด้วยเสียงพึมพำ หรือโรงงานอัจฉริยะ องค์กรต่างๆ ควรเปิดรับการดำเนินการที่ชาญฉลาดมากขึ้นสำหรับสิ่งต่าง ๆ ที่ “นอกระบบ” และไม่สามารถให้บริการได้อย่างง่ายดาย
AIOps ไม่ได้มีไว้สำหรับกรณีการใช้งาน IoT เท่านั้น การนำระบบคลาวด์มาใช้ทำให้เกิดความซับซ้อนภายในองค์กร องค์กรหลายแห่งมีการใช้งานแบบไฮบริดหรือมัลติคลาวด์ (หรือทั้งสองอย่าง) ทำให้การจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่แผ่ขยายออกไปมีความท้าทายอย่างเหลือเชื่อ นอกจากนี้ สถาปัตยกรรมคลาวด์เนทีฟยังมีการกระจายสูงและยืดหยุ่น ซึ่งสร้างความท้าทายในการปฏิบัติงานรูปแบบใหม่ ยึดติดกับ Building Block ที่ใหม่กว่า เช่น คอนเทนเนอร์ ไมโครเซอร์วิส และไร้เซิร์ฟเวอร์ และวิธีระบบปฏิบัติการแบบเดิมของเราก็ไม่ลดทอนมัสตาร์ดอีกต่อไป ผู้ปฏิบัติงานใช้เครื่องมืออัจฉริยะเพื่อช่วยในการจัดการระบบที่ซับซ้อนเหล่านี้
องค์กรหลายแห่งกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ เนื่องจากพวกเขาพยายามที่จะเป็น “ดิจิทัล” มากขึ้น เทคโนโลยีต่างๆ เช่น คลาวด์คอมพิวติ้ง, AI, ML, กระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA), IoT และอื่นๆ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสร้างและใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างสิ้นเชิง ในขณะที่สื่อส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบต่อลูกค้าและนักพัฒนา แต่ Ops ก็กำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เช่นกัน บางคนใน Ops อาจมองว่านี่เป็นภัยคุกคาม แต่ฉันเชื่อว่านี่เป็นยุคทองของการดำเนินงาน การปฏิบัติงานควรเป็นพลเมืองชั้นหนึ่งซึ่งนั่งอยู่ที่โต๊ะใน sprint zero ของแผนงานผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ซึ่งช่วยให้สถาปนิกแก้ปัญหาแบบ end to end ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ระบบ Greenfield ควรได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการปฏิบัติงาน

เว็บแอพพลิเคชั่น

ในการไปถึงจุดนั้น ฝ่ายไอทีควรเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์กลางมากขึ้น โดยที่ทีมสแต็กเต็มรูปแบบจะสร้างและใช้งานระบบของตนบนแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ที่มีการจัดการที่แข็งแกร่งและมีการจัดการ Ops มีบทบาทสำคัญในบริการแพลตฟอร์มและกับตัวผลิตภัณฑ์เอง และถึงเวลาที่จะออกจากโหมดตอบโต้และเข้าร่วมปาร์ตี้
แรงกดดันต่างๆ เช่น ความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น แรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น และโครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัย กำลังผลักดันผู้ให้บริการก๊าซ น้ำ และไฟฟ้าให้กลายเป็นองค์กรดิจิทัล การหยุดชะงักของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การเติบโตของข้อมูล และแนวโน้มการแยกตัวออกจากคาร์บอนกำลังทำให้ธุรกิจต้องถูกทดสอบ แต่ทุกวันนี้ระบบสาธารณูปโภคยืนอยู่บนขอบของบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่ นั่นคือ ยุคใหม่ของโอกาสและผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดมาก่อน
ความท้าทายใหม่นำมาซึ่งการพิจารณาด้านบัญชีและการรายงานทางการเงินใหม่
การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อตลาดเศรษฐกิจและการเงินที่สำคัญ และแทบทุกอุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับภาวะเศรษฐกิจอันเป็นผลมาจากความพยายามในการแก้ไข หน่วยงานหลายแห่งพบว่ารายได้ลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากข้อบังคับและข้อบังคับขององค์กร (เช่น คำสั่ง “อยู่ที่บ้าน” และการปิดโรงเรียน) และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคโดยสมัครใจ (เช่น การเว้นระยะห่างทางสังคม)
ในขณะที่ผลกระทบของการแพร่ระบาดขยายวงออกไป หน่วยงานจำนวนมากกำลังประสบกับสภาวะที่มักเกี่ยวข้องกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทั่วไป ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความผันผวนของตลาดการเงินและการพังทลายของมูลค่าตลาด เครดิตที่แย่ลง ความกังวลด้านสภาพคล่อง การแทรกแซงของรัฐบาลที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มขึ้น การว่างงาน การใช้จ่ายตามดุลยพินิจของผู้บริโภคที่ลดลงในวงกว้าง การเพิ่มระดับสินค้าคงคลัง การผลิตที่ลดลงเนื่องจากความต้องการและข้อจำกัดด้านอุปทานที่ลดลง การเลิกจ้างและการยกเลิก และกิจกรรมการปรับโครงสร้างอื่นๆ ความต่อเนื่องของสถานการณ์เหล่านี้อาจส่งผลกระทบเชิงลบเป็นเวลานานต่อสถานะทางการเงินและผลลัพธ์ของกิจการ
การพัฒนาผลกระทบของ COVID-19 ต่อภาค PU&R
โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อทั้งการดำเนินงานที่มีการควบคุมและไม่ได้รับการควบคุมในภาค PU&R ขนาดของผลกระทบส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับความยาวและความรุนแรงของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่เกิดขึ้นในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ แนวทางนโยบายของรัฐบาลในการตอบสนองต่อการระบาดจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ ในหลายตลาด คำสั่งดังกล่าวส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ให้บริการสาธารณูปโภคในท้องถิ่น เนื่องจากรัฐบาลพยายามให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่ประชาชนผ่านมาตรการต่างๆ รวมถึงการหยุดการชำระหนี้และการยุติค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า การรวบรวมบัญชีลูกค้าที่พ้นกำหนดชำระคาดว่าจะเป็นปัญหาสำคัญสำหรับสาธารณูปโภคจำนวนมาก เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำยังคงส่งผลกระทบต่อภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง
ข้อควรพิจารณาทางบัญชี
ระบุถึงผลกระทบทางบัญชีที่อาจเกิดขึ้นจากโควิด-19 ในด้านต่างๆ รวมถึงค่าความนิยมและการด้อยค่าของสินทรัพย์ที่มีอายุยืน ความสามารถในการเรียกเก็บเงินของลูกค้าและประสบการณ์ด้านหนี้เสีย การบัญชีบำเหน็จบำนาญ และการบัญชีสินทรัพย์ด้านกฎระเบียบ
ข้อควรพิจารณาด้านภาษี
เน้นข้อพิจารณาด้านภาษีที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้าในการก่อสร้าง ตลอดจนประสบการณ์หนี้เสียของลูกค้า ยังกล่าวถึงส่วนที่เกี่ยวข้องของพระราชบัญญัติ CARES เช่นเดียวกับกิจกรรมกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลกลางในอนาคตที่อาจส่งผลกระทบต่อหน่วยงาน PU&R

Web​ application

การพิจารณาการรายงานและการเปิดเผยของ ก.ล.ต
มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยเสี่ยงและ MD&A และรวมถึงการพิจารณาการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะสำหรับหน่วยงาน PU&R
ข้อควรพิจารณาของ ICFR
อภิปรายผลกระทบของ COVID-19 ต่อ ICFR และเน้นย้ำถึงประเด็นที่อาจอ่อนไหวต่อการควบคุมความท้าทายในภาค PU&R
ข้อควรพิจารณาในการรายงาน FERC
อภิปรายเกี่ยวกับคำสั่ง FERC ที่อนุญาตให้มีความยืดหยุ่นในการกำหนดหนี้ระยะสั้นในการคำนวณค่าเผื่อสำหรับเงินทุนที่ใช้ระหว่างการก่อสร้าง (“AFUDC”) และวิธีที่การหยุดงานที่ไซต์ก่อสร้างจะส่งผลกระทบต่อ AFUDC อย่างไร
ข้อพิจารณาด้านบัญชีและการรายงานทางการเงินที่กว้างขึ้น
หน่วยงานต้องพิจารณาสถานการณ์เฉพาะและความเสี่ยงอย่างรอบคอบเมื่อวิเคราะห์ว่าเหตุการณ์ล่าสุดอาจส่งผลต่อการรายงานทางการเงินของตนอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรายงานทางการเงินและการเปิดเผยงบการเงินที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องสื่อถึงผลกระทบที่สำคัญทั้งหมดในปัจจุบันหรือที่อาจเกิดขึ้นจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันที่ฝ่ายบริหารต้องเข้าใจความเสี่ยงที่หน่วยงานเผชิญอยู่และผลกระทบจากความเสี่ยงเหล่านั้นอย่างไร นอกจากนี้ ผู้ลงทะเบียน ก.ล.ต. ต้องพิจารณาว่าจะเปิดเผยข้อมูลในด้านต่างๆ เช่น MD&A หรือส่วนปัจจัยเสี่ยง เพิ่มเติมจากการเปิดเผยในเชิงอรรถของงบการเงินหรือไม่
บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ถูกโจมตีโดยผู้ทำลายธุรกิจ—ตั้งแต่กฎระเบียบที่พัฒนาขึ้นไปจนถึงสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ซับซ้อนไปจนถึงเทคโนโลยีใหม่—ซึ่งมักจะทำให้การทำธุรกิจยากขึ้น บริการตรวจสอบและรับรองของ Deloitte & Touche LLP รวมกับแนวทางที่มุ่งเน้นอุตสาหกรรมที่ครอบคลุม สามารถช่วยนำทางความท้าทายเหล่านี้ได้
บริการตรวจสอบและรับรองของเราสามารถช่วยให้องค์กรมองเห็นธุรกิจของตนได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตั้งแต่การเพิ่มความไว้วางใจในบริษัทที่เราตรวจสอบไปจนถึงการช่วยเหลือองค์กรในการตอบสนองความต้องการการรับรองที่ระบุไว้ในกฎระเบียบและมาตรฐาน เราช่วยให้ระบบตลาดทุนมูลค่าหลายล้านล้านเหรียญทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น การตรวจสอบเป็นมากกว่าภาระผูกพัน—เป็นเลนส์ที่ทรงพลังสำหรับการให้ความกระจ่างถึงสถานะปัจจุบันขององค์กร โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถแจ้งแรงบันดาลใจในอนาคต
เน้นการตรวจสอบของคุณ
การตรวจสอบของคุณมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวเข้ากับคุณได้ แนวทางที่มุ่งเน้นของ Deloitte Omniaนำเทคโนโลยีการตรวจสอบระดับโลก วิธีการที่ยืดหยุ่น และความคิดที่เฉียบแหลมมาสู่การตรวจสอบทางดิจิทัลคุณภาพสูง ในขณะเดียวกันก็ลดภาระในทีมของคุณและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เรามุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญ ดังนั้นคุณก็ทำได้เช่นกัน
คุณภาพการตรวจสอบ
คุณภาพการตรวจสอบคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด คุณภาพแจ้งทุกแง่มุมของแนวปฏิบัติด้านการตรวจสอบของเรา ตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการส่งมอบ และแนะนำทุกขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อสนับสนุนและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญของเรา การแสวงหาคุณภาพการตรวจสอบของเราเป็นศูนย์กลางของวัฒนธรรมการพัฒนาและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่เราพยายามทำให้งานของเราดีที่สุดในวันนี้ให้ดียิ่งขึ้นในวันพรุ่งนี้
รายงานนี้มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่เรากำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการตรวจสอบ การลงทุนที่เราทำเพื่อเปลี่ยนแปลงการตรวจสอบ และความมุ่งมั่นของเราในการเปิดรับแนวคิดใหม่ที่กล้าหาญในขณะที่เรากำหนดอนาคตของวิชาชีพตรวจสอบต่อไป
ดีลอยท์เพิ่มมูลค่านอกเหนือจากการตรวจสอบด้วยการช่วยให้เรา ‘มองเห็นได้รอบด้าน’ พวกเขาถามคำถามที่ลึกซึ้งและให้มุมมองที่รอบคอบซึ่งจะให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการและทีมผู้บริหารระดับสูงในขณะที่เราสำรวจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของการดูแลสุขภาพ
— โจเซฟ สวีเดน อดีตประธานและซีอีโอของ Trinity Health
บริการตรวจสอบและรับรองของเราสามารถช่วยให้องค์กรมองเห็นธุรกิจของตนได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตั้งแต่การเพิ่มความไว้วางใจในบริษัทที่เราตรวจสอบไปจนถึงการช่วยเหลือองค์กรในการตอบสนองความต้องการการรับรองที่ระบุไว้ในกฎระเบียบและมาตรฐาน เราช่วยให้ระบบตลาดทุนมูลค่าหลายล้านล้านเหรียญทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น การตรวจสอบเป็นมากกว่าภาระผูกพัน—เป็นเลนส์ที่ทรงพลังสำหรับการให้ความกระจ่างถึงสถานะปัจจุบันขององค์กร โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถแจ้งแรงบันดาลใจในอนาคต
เน้นการตรวจสอบของคุณ
การตรวจสอบของคุณมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวเข้ากับคุณได้ แนวทางที่มุ่งเน้นของ Deloitte Omniaนำเทคโนโลยีการตรวจสอบระดับโลก วิธีการที่ยืดหยุ่น และความคิดที่เฉียบแหลมมาสู่การตรวจสอบทางดิจิทัลคุณภาพสูง ในขณะเดียวกันก็ลดภาระในทีมของคุณและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เรามุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญ ดังนั้นคุณก็ทำได้เช่นกัน

Robot Auto process

คุณภาพการตรวจสอบ
คุณภาพการตรวจสอบคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด คุณภาพแจ้งทุกแง่มุมของแนวปฏิบัติด้านการตรวจสอบของเรา ตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการส่งมอบ และแนะนำทุกขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อสนับสนุนและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญของเรา การแสวงหาคุณภาพการตรวจสอบของเราเป็นศูนย์กลางของวัฒนธรรมการพัฒนาและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่เราพยายามทำให้งานของเราดีที่สุดในวันนี้ให้ดียิ่งขึ้นในวันพรุ่งนี้
รายงานนี้มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนที่เรากำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการตรวจสอบ การลงทุนที่เราทำเพื่อเปลี่ยนแปลงการตรวจสอบ และความมุ่งมั่นของเราในการเปิดรับแนวคิดใหม่ที่กล้าหาญในขณะที่เรากำหนดอนาคตของวิชาชีพตรวจสอบต่อไป