harvestingurbantimber.com

A lovely story

AI-augmented human services ใช้เทคโนโลยีองค์ความรู้เพื่อเปลี่ยนการส่งมอบโปรแกรม

AI-augmented human services ใช้เทคโนโลยีองค์ความรู้เพื่อเปลี่ยนการส่งมอบโปรแกรม เว็บไซต์ เทคโนโลยีที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบเดียวกับที่เราเคยใช้ในชีวิตส่วนตัวของเราสามารถนำไปใช้ในการบริการมนุษย์ได้แล้ว ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ลดต้นทุน เพิ่มชั่วโมงแรงงานหลายล้านชั่วโมงสำหรับงานที่สำคัญยิ่งขึ้น และส่งมอบสิ่งที่ดีกว่า บริการที่รวดเร็วขึ้น การออกแบบเว็บไซต์ นาตาลีหมดแรงแล้ว รองผู้อำนวยการหน่วยงานบริการมนุษย์ขนาดใหญ่แห่งหนึ่งของเคาน์ตี เธอต่อสู้มาตลอดทั้งสัปดาห์โดยมีการหมุนเวียนพนักงานและการรายงานข่าวของสื่อเกี่ยวกับเวลาที่ต้องรอนานสำหรับการบริการ เมื่อกลับบ้านในเย็นวันศุกร์ เธอกังวลว่าอาจจะใช้เวลาที่เหลือในอาชีพการงานป้องกันตัวในที่ทำงานหลังจากเช้าวันเสาร์ที่ขับรถพาลูกๆ ไปเล่นเกมฟุตบอลและเรียนดนตรี นาตาลีก็ทรุดตัวลงบนโซฟา เธอผ่อนคลายไปกับเสียงเพลงจากสถานีวิทยุที่เธอชื่นชอบ และสงสัยว่าแพนโดร่าจะเสิร์ฟเพลงที่เหมาะกับอารมณ์ของเธอได้อย่างไรหลังจากที่เธอมีโอกาสได้ผ่อนคลายแล้ว Siri® ก็พาดหัวข่าวเด่นประจำสัปดาห์ให้เธอ เตือนเธอว่าหลานสาวของเธอกำลังจะจบการศึกษา แนะนำของขวัญให้หลานสาว และเมื่อนาตาลียืนยันตัวเลือก เธอก็สั่งอาหาร ต่อมา วงฟิตเนสของนาตาลีเตือนเธอว่าถึงเวลาต้องไปยิมกับเทรนเนอร์ของเธอแล้ว ระหว่างทางไปยิม Waze จะเตือนเธอถึงอุบัติเหตุที่อยู่ข้างหน้าและจะนำทางเธอไปรอบๆ โดยอัตโนมัติกลับมาที่ทำงานในเช้าวันจันทร์ นาตาลีเห็นว่าเจ้าหน้าที่ดูแลบ้านพยายามจะถอดรหัสลายมือในแบบฟอร์มใบสมัครที่ส่งแฟกซ์ในช่วงสุดสัปดาห์ เพื่อให้พวกเขาสามารถป้อนข้อมูลในระบบของหน่วยงานได้ เธอเห็นคนเข้าคิวรอที่ล็อบบี้เพื่อรอตรวจสอบสถานะการสมัคร ผู้จัดการโครงการรวมตัวกันในห้องประชุม พยายามดิ้นรนเพื่อจัดสรรภาระงานของพนักงานที่ลาออกจากงานเมื่อสัปดาห์ก่อนชีวิตในสำนักงานจะดูแตกต่างออกไปอย่างไร นาตาลีสงสัยว่าถ้าเธอสามารถขยายปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เธออาศัยที่บ้านและนำไปที่สำนักงานได้หรือไม่ ด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีที่ใช้ AI เอเจนซี่สามารถทำงานประจำได้โดยอัตโนมัติ ทำให้พนักงานของเธอประหยัดเวลาในการป้อนข้อมูลได้นับไม่ถ้วน เทคโนโลยีนี้สามารถลดขั้นตอนการสมัครรับผลประโยชน์สำหรับบุคคลและครอบครัวได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังจะช่วยให้มีเวลามากขึ้นสำหรับ caseworkers ของเธอในการมุ่งเน้นไปที่งานที่เปลี่ยนแปลงชีวิตซึ่งดึงดูดพวกเขาให้มาใช้บริการมนุษย์ตั้งแต่แรกในบทความนี้ เราจะตรวจสอบว่าเทคโนโลยีที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบเดียวกับที่เราเคยใช้ในชีวิตส่วนตัวของเรานั้นสามารถนำไปใช้ในการบริการมนุษย์ได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังสำรวจว่าหน่วยงานของรัฐใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างไรในวงจรชีวิตที่สมบูรณ์ของกรณีบริการมนุษย์ ด้วยการใช้การคาดการณ์เชิงปริมาณครั้งแรกว่า AI จะเปลี่ยนรูปแบบการทำงานของรัฐบาลอย่างไร เราจึงร่างกรอบเวลาที่หน่วยงานให้บริการด้านมนุษย์สามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้จากการลงทุนในเทคโนโลยีที่ใช้ […]

AI-augmented government ใช้เทคโนโลยีองค์ความรู้เพื่อออกแบบงานภาครัฐใหม่

AI-augmented government ใช้เทคโนโลยีองค์ความรู้เพื่อออกแบบงานภาครัฐใหม่ เว็บไซต์ เทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจสามารถคิดของพนักงานของรัฐสำหรับพวกเขาได้หรือไม่? ไม่มาก—อย่างน้อยก็ยังไม่ แต่ตอนนี้ โปรแกรมที่ใช้ AI สามารถช่วยให้หน่วยงานลดต้นทุน เพิ่มชั่วโมงแรงงานหลายล้านชั่วโมงสำหรับงานที่สำคัญมากขึ้น และให้บริการที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น การออกแบบเว็บไซต์ บทนำ: ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยคิดใหม่การทำงานของภาครัฐได้หรือไม่?เป็นเวลาหลายทศวรรษที่นักวิจัยด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้พยายามทำให้คอมพิวเตอร์สามารถทำงานต่างๆ ได้มากมาย ซึ่งครั้งหนึ่งเคยคิดว่าจะสงวนไว้สำหรับมนุษย์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้เปลี่ยนจากนิยายวิทยาศาสตร์ไปสู่ชีวิตจริง โปรแกรม AI สามารถเล่นเกม จดจำใบหน้าและคำพูด เรียนรู้ และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลแม้ว่าโปรแกรม AI จะน่าทึ่งก็ตาม (และอาจทำให้ผู้ชมภาพยนตร์รู้สึกไม่สบายใจที่ฝันร้ายเป็นระยะๆ เกี่ยวกับหุ่นยนต์ที่รู้ตัวและคิดร้าย) เทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจที่อยู่เบื้องหลังปัญญาประดิษฐ์ได้ส่งผลกระทบอย่างแท้จริงต่อชีวิตและการทำงานของผู้คนจำนวนมาก เทคโนโลยีที่ใช้ AI ได้แก่ แมชชีนเลิร์นนิง คอมพิวเตอร์วิทัศน์ การรู้จำคำพูด การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และวิทยาการหุ่นยนต์ 1มีประสิทธิภาพ ปรับขนาดได้ และปรับปรุงในอัตราเลขชี้กำลัง นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังทำงานเพื่อนำโซลูชัน AI มาใช้ในทุกสิ่ง ตั้งแต่รถยนต์ที่ขับด้วยตนเองไปจนถึงโดรนอิสระจำนวนมาก ตั้งแต่หุ่นยนต์ “อัจฉริยะ” ไปจนถึงการแปลคำพูดที่แม่นยำอย่างน่าทึ่งและภาครัฐกำลังมองหา—และค้นหา—แอปพลิเคชั่นเพื่อปรับปรุงบริการ แท้จริงแล้วเทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจสามารถปฏิวัติการดำเนินงานของรัฐบาลได้ทุกด้าน ตัวอย่างเช่น การเป็นพลเมืองและการย้ายถิ่นฐานและบริการของ Department of […]

AI-augmented government ปีนเส้นโค้งวุฒิภาวะของ AI

AI-augmented government ปีนเส้นโค้งวุฒิภาวะของ AI เว็บไซต์ ชุดเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังเติบโต ตั้งแต่การมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ไปจนถึงการเรียนรู้ด้วยเครื่อง มีศักยภาพที่จะปรับปรุงเกือบทุกอย่างที่รัฐบาลทำ ครอบคลุมการศึกษา การดูแลสุขภาพ และการป้องกันประเทศ การออกแบบเว็บไซต์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ อย่างไรก็ตามคอมพิวเตอร์ในอดีตส่วนใหญ่จำกัดให้ดำเนินการประมวลผลเป็นประจำกับอินพุตที่มีโครงสร้าง วันนี้ AI สามารถทำงานที่ซับซ้อนอย่างดุเดือดได้ ตั้งแต่การขับรถไปจนถึงการเล่นหมากรุก ไปจนถึงการให้คะแนนเรียงความ ในระดับที่มักจะเท่ากับหรือเหนือกว่ามนุษย์ที่มีพรสวรรค์ที่สุด ในขณะที่ทำงานเหล่านี้ในวงกว้าง AI ยังสามารถทำงานร่วมกับมนุษย์เพื่อสร้างคุณค่าในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อนชุดเครื่องมือที่เพิ่มขึ้นของ AI—คอมพิวเตอร์วิทัศน์ การสนทนาตามธรรมชาติ และเครื่องจักรที่เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป—มีศักยภาพที่จะปรับปรุงเกือบทุกอย่างที่รัฐบาลทำ ตั้งแต่การศึกษาและการดูแลสุขภาพไปจนถึงการตำรวจและการป้องกันประเทศ จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ รัฐบาลหลายแห่งพยายามทำความเข้าใจว่า AI สามารถทำอะไรได้บ้าง ในปัจจุบัน มากกว่าร้อยละ 80 ขององค์กรภาครัฐที่เปิดรับช่วงแรกที่เราสำรวจกำลังใช้หรือวางแผนที่จะใช้ AI และเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ถือว่าเทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์อย่างยิ่งยวดสำหรับกระบวนการทางธุรกิจภายใน 2และ AI เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเส้นโค้งการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเหตุผลหนึ่งที่ AI สามารถทำงานได้ดีสำหรับรัฐบาลก็คือต้องการข้อมูลจำนวนมาก และรัฐบาลก็มีปริมาณมาก แล้ว รัฐบาลกลางสหรัฐได้แปลงบันทึกของรัฐบาลมากกว่า 235 ล้านหน้า และมีแผนจะเข้าถึง 500 ล้านหน้าภายในปีงบประมาณ 2567 […]