harvestingurbantimber.com

A lovely story

AI สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร

AI สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร เว็บไซต์ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้ขยายความเหลื่อมล้ำที่มีอยู่ระหว่างธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่อย่างมาก ในปีนี้ Amazon มีกำไรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในขณะที่Tencent ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนมีรายได้ 93 พันล้านดอลลาร์หลังจากรายรับจากเกมออนไลน์ในไตรมาสแรกเพิ่มขึ้น 31% อย่างไรก็ตาม สำหรับบริษัทขนาดเล็ก เรื่องราวแตกต่างกันมาก ผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ใน Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS)พบว่า 43% ของธุรกิจขนาดเล็กถูกปิดชั่วคราว และการจ้างงานในบริษัทขนาดเล็กลดลง 40% การออกแบบเว็บไซต์ แต่การแพร่ระบาดก็ส่งผลดีต่อธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งด้วย ซึ่งสร้างพื้นที่สำหรับการเติบโตในภาคส่วนต่างๆ เช่น เทคโนโลยี ความบันเทิง และสุขภาพ สำหรับผู้เล่นที่โชคดีเหล่านี้การเปิดรับเทคโนโลยีล้ำสมัยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดฝัน และตอนนี้พวกเขากำลังมองหาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายการดำเนินงานของพวกเขาต่อไปอย่าพลาด การใช้โซลูชัน AI สำหรับธุรกิจไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่จนถึงขณะนี้ เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือราคาแพงที่มักสงวนไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณสูง ดังนั้นธุรกิจขนาดเล็กจะประสบความสำเร็จในการปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัยโดยไม่ทำลายธนาคารได้อย่างไร โชคดีที่บริษัทขนาดเล็กสามารถซื้อโซลูชัน AI ราคาถูกและพร้อมใช้งานได้ เพื่อประหยัดเวลา สร้างรายได้ และจัดการความเสี่ยง ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งเสริมสนามเด็กเล่นที่ยุติธรรมสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆเพิ่มเวลาให้กับพนักงานของคุณในการแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และสิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้ระบบ […]

สิ่งที่นักลงทุนมองหาในการเริ่มต้น AI

สิ่งที่นักลงทุนมองหาในการเริ่มต้น AI เว็บไซต์ การเสนอแนวคิดให้กับนักลงทุนที่ช่ำชองอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าวิตก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการรายแรกในสาขาที่มีความเชี่ยวชาญสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI)ก่อนที่จะถึงข้อตกลงกับ บริษัท ร่วมทุน (VC) จะต้องให้แน่ใจว่าพวกเขาจะกระทำเวลาและทรัพยากรของพวกเขาs ให้กับทีมงานที่เหมาะสม ดังนั้นในขณะที่นักลงทุนมองหาบริษัทต่างๆ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตการลงทุน สตาร์ทอัพ AI จะมั่นใจได้อย่างไรว่าธุรกิจของบริษัทจะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง การออกแบบเว็บไซต์ วิธีทำนักลงทุนประเมิน AI STARTUPS เพื่อการลงทุน?การแข่งขันในแวดวง Deep Tech นั้นเข้มข้น และนักลงทุนต่างตระหนักดีถึงข้อจำกัดที่ลดลงซึ่งบริษัทต่างๆ จะเผชิญเมื่อพวกเขาต้องการเข้าสู่ตลาด AI สิ่งที่ชอบของการเรียนรู้ของเครื่อง ห้องสมุดที่เข้าถึงได้ทั่วไป โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้า และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน ( API) ล้วนช่วยลดอุปสรรคในการเข้ามาของผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพ บริษัทที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยใช้ชุดเครื่องมือเหล่านี้เพียงอย่างเดียวจะมีคู่แข่งจำนวนมากในเวลาไม่นาน ซึ่งย่อมมีความเสี่ยงต่อนักลงทุนโดยธรรมชาติเพื่อลดปัญหานี้ นักลงทุนจะมองหาสตาร์ทอัพ AI ที่กำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมทั้งในระดับวิทยาศาสตร์และแอปพลิเคชัน VCs จะกระตือรือร้นที่จะลงทุนในการแก้ปัญหาที่แท้จริงผลักดันพรมแดนของเทคโนโลยีและดังนั้นจึงจะมองหา บริษัท ที่มีการประดิษฐ์นวนิยาย AI สำหรับวัตถุประสงค์ของพวกเขา- และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่พวกเขาทำเช่นนั้นสิ่งสำคัญที่สุดคือนักลงทุนที่กำลังมองหาอย่างแท้จริงความคิดแหวกแนวแทนเพียง regurgitations ของ API ของบุคคลที่สาม – ซึ่งเป็นมักจะเป็นกรณี มันง่ายมากที่จะหมุนเรื่อง […]

วิธีขับเคลื่อนการพัฒนา AI ไปข้างหน้า

วิธีขับเคลื่อนการพัฒนา AI ไปข้างหน้า เว็บไซต์ การพัฒนา AI มักพบกับอุปสรรค ในการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ องค์กรจำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ศูนย์ข้อมูล และแม้แต่บทบาทของตัวชิปเองการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของ AI และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) สำหรับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะเครื่องมือที่ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ และในที่สุดก็ขยายธุรกิจผ่านช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนและไม่แน่นอน การออกแบบเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการระบาดใหญ่จะเป็นตัวเร่งความเร็วของความต้องการ AI แต่เราได้เห็นการผลักดันไปสู่โลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาระยะหนึ่งแล้ว แนวโน้มสำคัญประการหนึ่งที่เป็นหัวใจสำคัญของสิ่งนี้คือการเพิ่มขึ้นของเซ็นเซอร์ เช่น โทรศัพท์ที่มีกล้อง กล้องในรถยนต์ เซ็นเซอร์จีโนม หรืออุปกรณ์บันทึกเสียง โดยพื้นฐานแล้ว อะไรก็ตามที่เกิดขึ้นในโลกแห่งธรรมชาติรอบตัวเราอย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่สามารถจัดการกับข้อมูลที่มนุษย์สร้างขึ้น (ตัวเลขและข้อความ) ได้เป็นส่วนใหญ่ แต่เมื่อข้อมูลในโลกธรรมชาตินี้เพิ่มขึ้นอย่างมากมาย ความจำเป็นในการแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผล — และในระดับ ไม่ว่าจะเป็นการจดจำป้ายหยุดหรือคนเดินเท้าสำหรับรถยนต์ที่เป็นอิสระ เครื่องมือที่สามารถติดตามและคาดการณ์การแพร่กระจายของโรคหรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมหาศาลสำหรับการพัฒนาวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตครั้งต่อไป AI คือโซลูชันแต่เมื่อความต้องการ AI ขั้นสูงเพิ่มขึ้นเท่านั้น การพัฒนาจึงมักจะพบกับอุปสรรคที่อาจขัดขวางศักยภาพของมัน นั่นคือความท้าทายที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ความเรียบง่าย ความเร็ว และต้นทุนของโครงสร้างพื้นฐาน ด้วยการใช้เวลาคิดใหม่และพิจารณาการจัดเก็บข้อมูล ศูนย์ข้อมูล และแม้แต่บทบาทของชิปเอง […]

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI ที่คุณซื้อไม่ใช่แค่กลไกทางการตลาด Marketing

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AI ที่คุณซื้อไม่ใช่แค่กลไกทางการตลาด Marketing เว็บไซต์ ในยุคปัจจุบัน AI มีโฆษณามากมายและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับทุกด้านและทุกวิถีทางในชีวิตของเรา: เทคโนโลยีที่สัญญาว่าจะป้องกันโรค แก้ปัญหาภาวะโลกร้อน และโดยทั่วไปเปลี่ยนชีวิตของเราให้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกธุรกิจ AI ได้กลายเป็นเป้าหมายของความต้องการที่เพิ่มขึ้น ซึ่งมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ AI ด้วยความตั้งใจจริงเพื่อให้พวกเขาได้เปรียบเหนือคู่แข่ง การออกแบบเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่อายุน้อยกว่า อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ในภูมิทัศน์ที่อิ่มตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ การแยกแยะเทคโนโลยีที่ก่อกวนอย่างแท้จริงจากซอฟต์แวร์ที่บรรจุเพียงเพราะ AI เป็นหนึ่งในหลายปัจจัยที่สตาร์ทอัพต้องพิจารณาก่อนเริ่มการเดินทาง AIแม้แต่บริษัทเล็ก ๆ ที่ตัดสินใจใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายแก่ธุรกิจของพวกเขาแล้ว กระบวนการนำไปใช้ก็อาจพิสูจน์ได้ว่าท้าทายเช่นกันเมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ผู้ก่อตั้งจะสามารถนำทางอุปสรรคทั่วไปของการนำโซลูชัน AI มาใช้และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเกมได้อย่างไรประเมินว่าคุณต้องการ AI หรือไม่อาจดูเหมือนชัดเจนที่จะทราบ แต่ผู้ประกอบการควรพิจารณาก่อนว่ามีความจำเป็นที่ชัดเจนสำหรับ AI ภายในบริบทขององค์กรหรือไม่ โดยธรรมชาติแล้ว ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่จะมีลำดับความสำคัญในการจัดการ และเป็นสิ่งสำคัญที่ทรัพยากรที่สำคัญทั้งด้านมนุษย์และการเงินจะต้องไม่พลาดในการผลักดันเทคโนโลยีก่อนที่ธุรกิจจะต้องการมันจริงๆด้วยเหตุนี้ ผู้ประกอบการจึงควรพิจารณาการลงทุนใน AI เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เสมอ และทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือใหม่ ๆ ให้มากกว่าแค่ปัจจัยแปลกใหม่ขั้นแรก ผู้ก่อตั้งควรมองหาผู้จำหน่าย AI ที่สามารถพิสูจน์คุณค่าของผลิตภัณฑ์ของตนก่อนตัดสินใจได้ ฉันยังขอแนะนำให้พวกเขาถามคำถามสำคัญสองข้อก่อนทำข้อตกลง:AI จะสนับสนุนพนักงานและกระบวนการทางธุรกิจหลักของพวกเขาได้อย่างไร […]

การเติบโตของแฟชั่นแชทบอทบอกเราเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในประสบการณ์ใหม่

การเติบโตของแฟชั่นแชทบอทบอกเราเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในประสบการณ์ใหม่ เว็บไซต์ ในปีที่การระบาดใหญ่ยุติการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล จึงไม่น่าแปลกใจที่เราจะหันไปใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อเติมเต็มช่องว่าง และเมื่อพูดถึงแชทบอท ข้อมูลล่าสุดของRobots Among Us เห็นว่าแชทบอทแฟชั่นกระโดดมากกว่าประเภทอื่นๆ เรา ‘อีกครั้งไม่ได้เป็นเพียงการใช้พวกเขามากขึ้น – เรา ‘อีกครั้งชื่นชอบพวกเขามากขึ้น การออกแบบเว็บไซต์ การก้าวกระโดดอย่างสบายใจสำหรับกรณีการใช้งานเทคโนโลยีนี้แสดงให้เราเห็นถึงการพัฒนาที่น่าประหลาดใจซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้เราใช้แชทบอทได้ดีที่สุดในการตั้งค่าการค้าปลีก แต่ยังรวมถึงการนำเทคโนโลยีไปใช้ในสถานการณ์อื่นๆ ที่จะได้ประโยชน์จาก AI- เพิ่มพลังระบบที่ดีขึ้นสาเหตุหนึ่งที่เราเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของความนิยมแชทบอทคือคำแนะนำและรูปแบบภาษาเริ่มดีขึ้น เทคโนโลยีนี้มีอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ความสามารถนั้นยังไม่ถึงระดับที่จำเป็นสำหรับการนำไปใช้ในวงกว้างแต่สิ่งนี้กำลังเปลี่ยนแปลงและรวดเร็ว แชทบอทมีความสามารถในการประมวลผลภาษาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น และเมื่ออัลกอริธึมสามารถประมวลผลความรู้สึกของสิ่งต่าง ๆ ได้มากเท่ากับความหมาย พวกเขาได้นำไปสู่ประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางที่ดีขึ้นด้วยความก้าวหน้าในการประมวลผลภาษาที่เป็นธรรมชาติ ทุกการโต้ตอบของแชทบ็อตจะมีการปรับปรุง เนื่องจากผู้ใช้จะไม่ตกรางระหว่างที่โต้ตอบโดยบอทที่ไม่เข้าใจคำสั่งหรือการตอบสนองในทำนองเดียวกัน เราเห็นคำแนะนำที่ละเอียดยิ่งขึ้นจากอัลกอริทึม ข้อมูลเพิ่มเติมในข้อมูลคิดเห็นของผู้ใช้มากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งและดีกว่าหมายถึงองค์กรข้อมูลว่าคำแนะนำจะไม่เป็นพึ่งพากว้างประเภท ( เช่นเสื้อทั้งหมด)แต่พวกเขาสามารถเริ่มตัดทอนสิ่งของเฉพาะที่บุคคลต้องการได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น ไม่เพียงแต่กับความต้องการในวงกว้าง (เครื่องแต่งกายสำหรับสภาพอากาศหนาวเย็น) แต่ยังรวมถึงรสนิยมส่วนตัวของพวกเขาด้วย (ตั้งแต่โทนสีที่เป็นกลางและเส้นใยธรรมชาติที่โปรดปราน ไปจนถึงการกำหนดราคาและขนาดที่สอดคล้องกับอดีต พฤติกรรมการซื้อ) นี่เป็นส่วนสำคัญของการที่แชทบอทแฟชั่นได้เปลี่ยนจากความแปลกใหม่มาเป็นเครื่องมือที่จำเป็นในกระบวนการจัดซื้อไม่ใช่ว่าทุกประสบการณ์จะต้องแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่ความสามารถในการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับแต่งประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ประสบการณ์ใหม่เหล่านี้มีความต่อเนื่อง ความสามารถในการแสดงเนื้อหาที่เหมาะกับรสนิยมของพวกเขาจะเพิ่มคุณค่าของการโต้ตอบเหล่านี้อย่างมากเหตุผลที่ดีกว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่เราสังเกตเห็น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงเทคโนโลยีก็คือ ประโยชน์ใช้สอยนั้นเป็นเทคโนโลยีสำคัญ อาจจะมีการเริ่มต้นสนใจหรือฉวัดเฉวียนใน chatbots แฟชั่นเมื่อพวกเขาเปิดตัว แต่ใช้เทคโนโลยีเพียงเพื่อประโยชน์ของมันได้ผลตอบแทนลดลงและเราได้เห็นว่าในผลการสำรวจจากปีที่ผ่านมาแต่เมื่อร้านค้าปิดตัวลงและดิจิทัลกลายเป็นสถานที่หลักสำหรับการค้าปลีก แชทบอทก็พุ่งปรี๊ด […]

เราสร้างภาพยนตร์โดยนักเขียนสคริปต์ AI ได้อย่างไร

เราสร้างภาพยนตร์โดยนักเขียนสคริปต์ AI ได้อย่างไร เว็บไซต์ AI ฝันถึงการเขียนบทภาพยนตร์หรือไม่?ใช้GPT-3 , เราพัฒนาบทภาพยนตร์สั้นที่เรียกว่าคืนวันที่ เบื่อกับ AI ที่ไม่ธรรมดาเช่น Cleverbot เราต้องการใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานของเรา จากประสบการณ์ของเรา การทำซ้ำของ AI ก่อนหน้านี้ถูกมองข้าม สับสนได้ง่าย และไม่มีความทรงจำที่มีความหมาย คุณสามารถบอกชื่อเคลฟเวอร์บอตได้ แต่โปรแกรมอาจลืมข้อมูลภายในสี่อินพุต บางครั้งก็ลืมทันที เราต้องการค้นหาบางสิ่งที่มีความสามารถในการอ้างอิงตนเอง เราต้องการบางสิ่งบางอย่างที่มีความจุสำหรับหน่วยความจำ การออกแบบเว็บไซต์ ในการมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า เราสะดุดกับ Shortly AI เว็บไซต์นี้ทำการตลาดสำหรับผู้ที่ทุกข์ทรมานจากการบล็อกของนักเขียน กระตุ้นให้นักเขียนเอาชนะความหงุดหงิดโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ โปรแกรมปรับตัวเองให้เข้ากับงานของคุณนั่นหมายความว่าถ้าคุณเขียนภาษาฝรั่งเศษ ก็จะดึงคาวบอยเข้ามา หากคุณกำลังเขียนการผจญภัยในอวกาศ มันจะรักษาบรรยากาศไว้ หากคุณกำลังเขียนเรื่องสยองขวัญ มันจะทำให้ดีที่สุดเพื่อทำให้ตกใจ แน่นอนว่าบ่อยครั้งที่มันยังคงเสื่อมโทรมลง แต่บางครั้งมันก็สามารถรักษาน้ำเสียงของเรื่องราวได้ ประทับใจเราจึงพยายามแยกสาขาออกอย่างรวดเร็วมันสามารถสร้างเนื้อเพลงได้หรือไม่? ใช่. สูตร? ใช่. แล้วบทภาพยนตร์ล่ะ?เพื่อความสุขของเรามันสามารถ ตราบใดที่เราป้อนจุดเริ่มต้นของสคริปต์ สคริปต์นั้นจะเป็นไปตามรูปแบบบทภาพยนตร์ ซึ่งรวมถึงส่วนหัวของฉาก บทสนทนา และบรรทัดการดำเนินการ เราสร้างบางส่วนและตัดสินใจว่าเราจะเลือกหนึ่งรายการการสร้างสคริปต์อินพุตสำหรับDate Night wa s มีดังนี้:อินที. บ้านของเบนนี่ […]

ที่บริการของคุณ: AI จะพลิกโฉมการบริการลูกค้าอย่างไร

ที่บริการของคุณ: AI จะพลิกโฉมการบริการลูกค้าอย่างไร เว็บไซต์ ครั้งแล้วครั้งเล่า คุณจะได้ยินนักพยากรณ์อุตสาหกรรมพูดว่า “ประสบการณ์ของลูกค้าจะเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ในอนาคต” ฉันเห็นด้วยกับพวกเขา การแบ่งส่วนแบ่งการตลาดตามราคาหรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์นั้นยากขึ้นเรื่อยๆ จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายสำหรับทีมการตลาดและการพัฒนาจึงมีความสำคัญมาก การออกแบบเว็บไซต์ ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพช่วงเวลาสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเตรียมการเดินทางในลักษณะที่สร้างความพึงพอใจในระดับที่สูงขึ้นสำหรับทุกคนเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกความสำเร็จในระยะยาว และไม่มีที่ไหนจะชัดเจนไปกว่าช่องทางการบริการลูกค้าความสะดวกสบายของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีฝ่ายบริการลูกค้ามีบทบาทสำคัญในแบรนด์เสมอมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการย้ายลูกค้าจากผู้ที่ซื้อครั้งเดียวไปเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ในยุคดิจิทัล เมื่อประสบการณ์แตกแยกมากขึ้น การเปลี่ยนจากการได้มาสู่การรักษาลูกค้าต้องเน้นที่การสนับสนุนหลังการทำธุรกรรมที่คมชัดยิ่งขึ้นกว่าที่เคยเป็นมาในปีที่ผ่านมา การค้าปลีกมีส่วนแบ่งที่ดีในการเปลี่ยนแปลง และหลายแบรนด์ได้หันมาใช้เทคโนโลยีใหม่และแปลกใหม่เพื่อช่วยจัดการกับความท้าทาย แต่ในขณะที่ฝุ่นผงตกลงมาเป็นเวลา 12 เดือนที่คาดเดาไม่ได้ เรากำลังเริ่มสร้างแผนภูมิว่าเทคโนโลยีอย่าง AI สามารถทำได้และควรมีบทบาทที่ใหญ่กว่านี้อย่างไร และในส่วนที่ไม่ควรความสะดวกสบายของผู้บริโภคด้วยเทคโนโลยีใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่สามารถเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเทรนด์เทคโนโลยีกำลังมุ่งหน้าไปที่ไหนและเทรนด์ใดจะประสบความสำเร็จ ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ที่เราทำเราสังเกตเห็นแนวโน้มที่แข็งแกร่งต่อผู้บริโภคที่ลังเลใจเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ผู้ตอบแบบสอบถามไม่ได้สนใจในประสบการณ์ตรงที่ AI เข้าควบคุมอย่างสมบูรณ์อย่างไรก็ตาม พวกเขาสนใจในเทคโนโลยีที่สามารถสนับสนุนพวกเขาได้ในขณะที่สำรวจประสบการณ์ด้วยตนเอง และนั่นคือสิ่งที่ผู้ค้าปลีกสามารถ (และควร) ทราบในขณะที่พวกเขาสำรวจวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการช่วยลูกค้าจัดการกับปัญหาในปัจจุบัน และเนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัญหาและข้อกังวลในขณะนั้น การบริการลูกค้าจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะที่จะนำเครื่องมือ AI มาใช้ ใช้คำถามเช่น:ฉันจะเปลี่ยนเป็นขนาดอื่นได้อย่างไรทำไมคำสั่งซื้อของฉันยังไม่มาถึง?ฉันจะหาคู่มือการใช้งานสำหรับรุ่นนี้ได้ที่ไหน?พวกเขาทั้งหมดค่อนข้างตรงไปตรงมาในการจัดการ แต่การนำ AI มาใช้ในกลไกการตอบสนอง คุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมากในแต่ละวันยกระดับการบริการลูกค้าไปอีกระดับด้วย AIขณะนี้ ระบบที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาสองสามร้อยปัญหาต่อสัปดาห์ กำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับคำขอนับพันรายการ ธุรกิจใดก็ตามที่ช่องทางดิจิทัลเติบโตขึ้นสองถึงสี่เท่า(หรือมากกว่า) ในปีที่ผ่านมา (ซึ่งจะมีจำนวนธุรกิจที่สูงมาก) […]

ทำไมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทุกคนจะมีผู้ช่วย AI ในไม่ช้า

ทำไมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทุกคนจะมีผู้ช่วย AI ในไม่ช้า เว็บไซต์ Umesh Sachdev เต็มไปด้วยการมองโลกในแง่ดีและความเชื่อมั่นในตนเอง“ถ้าไม่ใช่นวัตกรรม ถ้าไม่แหวกแนว ถ้าไม่ใช่สิ่งที่ยังไม่ได้พยายามหรือทำ ฉันจะไม่แตะต้องมัน” เขากล่าว “แต่ถ้ามีคนบอกฉันเกี่ยวกับปัญหาที่ยากมาก ปัญหาที่บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันจะไล่ตามมันไปด้วยความแค้น” การออกแบบเว็บไซต์ การมองโลกในแง่ดีเชิงรุกและความมั่นใจในตนเองนั้นเป็นลักษณะที่เขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จทั้งในฐานะผู้อพยพ — เขาเติบโตขึ้นมาในอินเดีย — และผู้ก่อตั้งและซีอีโอของUniphore ซึ่งเป็นบริษัท AI เชิงสนทนา Uniphore เริ่มต้นชีวิตในปี 2008 และได้รวบรวมเงินทุนไปแล้วกว่า 220 ล้านดอลลาร์บริษัทสร้าง AI ที่รับฟังการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและดำเนินการด้วยตนเอง เช่น ดึงข้อมูลลูกค้า บันทึกข้อมูลลงใน CRM และนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้กับบัญชีตามที่ลูกค้าร้องขอ Sachdev กล่าวว่าแนวคิดนี้คือการจัดให้มีผู้ช่วยดิจิทัลที่จดบันทึกและทำงานปกติในขณะที่มนุษย์พูดคุยกันหลังจากรอบล่าสุด — การลงทุน 140 ล้านดอลลาร์นำโดย Sorenson Capital Partners — Sachdev ได้นั่งคุยกับ Built In เพื่ออธิบายวิสัยทัศน์ระยะยาวของเขาสำหรับ AI เชิงสนทนาและภูมิหลังของเขาบอกถึงแนวทางในการเป็นผู้นำองค์กรของเขาอย่างไรแนวโน้มเทคโนโลยีระยะยาวที่คุณกำลังดูอยู่ในอุตสาหกรรมของคุณตอนนี้มีอะไรบ้างประโยชน์ของการใช้ชีวิตในกรอบเวลา 20 ถึง […]

พื้นที่ถัดไปที่เตรียมไว้สำหรับการหยุดชะงักของ AI ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด

พื้นที่ถัดไปที่เตรียมไว้สำหรับการหยุดชะงักของ AI ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด เว็บไซต์ เครื่องมือดิจิทัลทำให้กระบวนการสร้างสรรค์คล่องตัวขึ้น แต่เราเพิ่งเห็นส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง Smart VCs และบริษัทที่ใช้ AI ควรให้ความสำคัญกับการระดมทุนและการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถปลดปล่อยศักยภาพอย่างเต็มที่ได้อย่างแท้จริง การออกแบบเว็บไซต์ Adobe Premiere เปิดตัวในปี 1991; iMovie แปดปีต่อมา เนื่องจากทั้งสองมีอยู่ในขณะที่เราเติบโตขึ้น เทคโนโลยีดิจิทัลจึงเป็นศูนย์กลางในเส้นทางของเราในฐานะศิลปินและผู้สร้างภาพยนตร์ เครื่องมือเหล่านี้ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติเหมือนเป็นส่วนเสริมของความคิดสร้างสรรค์ของเราเหมือนปากกาและกระดาษ แต่ต่างจากอุปกรณ์อนาล็อกที่เทียบเท่ากัน เทคโนโลยีดิจิทัลจะพัฒนาขึ้นด้วยความสอดคล้องอย่างรวดเร็ว อัปเดตหลังจากอัปเดต จัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ และเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ การพัฒนาเหล่านี้ช่วยให้ศิลปินสามารถผลักดันสื่อที่พวกเขาเลือกไปข้างหน้าในฐานะที่เป็น Netflix, ดิสนีย์และการต่อสู้ TikTok สำหรับความสนใจและผู้สร้างพยายามที่จะสร้างรายได้จากการทำงานดิจิตอลของพวกเขาผ่านทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น NFTS และเหรียญผู้สร้างมัน ‘ s ล้างเราอยู่ในระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ ตอนนี้ เครื่องมือดิจิทัลจะไม่เพียงแต่ทำให้งานสร้างสรรค์ง่ายขึ้นและง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเข้ามาแทนที่การสร้างสรรค์ด้วยตัวมันเองมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์แก้ไขอาจเปลี่ยนจากเครื่องมือที่ช่วยให้เราทำการแก้ไขเป็นซอฟต์แวร์ที่เริ่มแนะนำและดำเนินการแก้ไขด้วยตัวเองเราจะเป็นคนแรกที่จะยอมรับว่าเรากำลัง จมโดยในอนาคตนี้อย่างรวดเร็วใกล้โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่มันยังเบลอและความไม่แน่นอน มีเนื้อหาและเครื่องมือมากมายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ไม่มีอะไรน่าสนใจสำหรับเรามากไปกว่าปัญญาประดิษฐ์เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ เร่งสร้างเครื่องมือสำหรับเศรษฐกิจสำหรับครีเอเตอร์ที่กำลังเกิดขึ้น ทุกคนต่างมุ่งความสนใจไปที่ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ โดยเฉพาะการโพสต์ การแบ่งปัน และการแจกจ่าย โดยทั่วไป […]