harvestingurbantimber.com

A lovely story

นักสำรวจผู้มากประสบการณ์: องค์กร TMT ที่มีประสบการณ์ใช้งาน AI . มากน้อยเพียงใด

นักสำรวจผู้มากประสบการณ์: องค์กร TMT ที่มีประสบการณ์ใช้งาน AI . มากน้อยเพียงใด เว็บไซต์ การนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในช่วงแรกนั้นกำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มที่ โดยผสมผสานการทดลองและแนวทางปฏิบัติที่มีโครงสร้างเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้มูลค่าที่วัดได้ บริษัทต่างๆ ที่นำ AI มาใช้ช้าลงควรพิจารณาทำตามความเป็นผู้นำ การออกแบบเว็บไซต์ ในการเรียกสุภาษิตแอฟริกัน ทะเลที่ราบเรียบไม่ได้สร้างนักเดินเรือที่เก่งกาจ ในโลกที่วุ่นวายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เราต้องการค้นหาว่าใครเก่งที่สุดในการนำทาง และประสบการณ์ใดบ้างที่พวกเขาสามารถส่งต่อได้ ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับสถานะของ AI ในองค์กรแบบสำรวจครั้งที่ 2 เราพบกลุ่มผู้ใช้ที่ “ช่ำชอง” ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สื่อและความบันเทิง และโทรคมนาคม (TMT) ที่มีทั้งความเชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่สำคัญและ การปรับใช้การผลิตค่อนข้างมาก การวิเคราะห์ของเราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสี่ประการจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากขึ้น:ท่ามกลางแรงกดดันจากการแข่งขัน พวกเขาทำให้ AI มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา กลุ่มบริษัทนี้มองว่า AI เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ แต่มีมุมมองที่วัดผลเกี่ยวกับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อธุรกิจและอุตสาหกรรมของพวกเขา พวกเขากำลังลงทุนใน AI มากกว่าคนอื่น ๆ และเร่งการใช้จ่ายของพวกเขาในอัตราที่สูงขึ้น โดยเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่แข็งแกร่งพวกเขากำลังใช้แนวทางปฏิบัติที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นในระดับที่สูงขึ้น องค์กรที่มีประสบการณ์มากขึ้นที่เราสำรวจใช้แนวทางปฏิบัติที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามด้าน AI ของพวกเขาประสบความสำเร็จ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีกลยุทธ์ AI […]

Conversational AI: Is it valuable? Is it viable? คำถาม 6 ข้อที่บริษัท TMT ต้องถามเกี่ยวกับแชทบอท

Conversational AI: Is it valuable? Is it viable? คำถาม 6 ข้อที่บริษัท TMT ต้องถามเกี่ยวกับแชทบอท เว็บไซต์ ลูกค้าเทคโนโลยี สื่อ และโทรคมนาคม (TMT) คาดหวังบริการสนับสนุนของบริษัท TMT มากขึ้นเพื่อให้ตรงกับประสบการณ์ของลูกค้าที่ซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ TMT แชทบอทช่วยรับสายได้ไหมทักทายกับบอทแชทใหม่แพลตฟอร์ม Chatbot มีการพัฒนาอย่างมาก แชทบอทหรือ AI การสนทนาในปัจจุบันสามารถบรรลุคะแนนลูกค้าสูงได้อย่างน่าเชื่อถือสำหรับการสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบสิทธิ์ การตอบกลับคำถามที่พบบ่อย และแม้แต่การสนับสนุนทางเทคนิค การออกแบบเว็บไซต์ แชทบอทยังสามารถใช้เพื่อรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละราย (เช่น ผลิตภัณฑ์ การใช้งาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด) วินิจฉัยปัญหาในเชิงรุก และแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ จัดการกับความท้าทายที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้าConversational AI มาไกล แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเทคโนโลยีนี้เหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่?คำถามหกข้อเกี่ยวกับคุณค่าและความมีชีวิตสามารถชี้นำการตัดสินใจของคุณว่าจะลงทุนในแชทบอทอย่างไรและมากน้อยเพียงใดค้นหาสิ่งที่หกคำถามอยู่ในบทความใหม่ของเราแรงกดดันต่างๆ เช่น ความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น แรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น และโครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัย กำลังผลักดันผู้ให้บริการก๊าซ น้ำ และไฟฟ้าให้กลายเป็นองค์กรดิจิทัล การหยุดชะงักของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การเติบโตของข้อมูล และแนวโน้มการแยกตัวออกจากคาร์บอนกำลังทำให้ธุรกิจต้องถูกทดสอบ […]